餐饮外卖点餐小程序怎么做

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随着社会的进步发展，科技手段的创新，餐饮行业也在追求新的突破和变革。手机扫码点餐已经成为餐饮行业的未来趋势，发展空间很大。今天我们将介绍这款餐饮外卖点餐小程序。

1、堂食点餐

首先，顾客进入餐厅入座后扫描餐桌上的二维码，小程序点餐系统会自动识别餐桌号。顾客可以在小程序点餐系统中查看电子菜单，在线选择自己喜欢的餐点并完成支付，收银台和厨房会自动接单配餐。

而且没有桌码下载次数的限制，特别适合KTV、医院、酒店、餐厅，顾客可以很好的利用点餐。

另外，订餐时可以提前预定座位。这个功能对于一些高档餐厅，茶馆，网上名人店来说尤为重要和实用。

饭堂除了满足顾客的刚性需求，还承担着娱乐、交友等“沟通情感”的需求。还有更好的消费场景，更好的体验；店内商家也减少了服务员，节省了人员，提高了管理效率。

2、外卖食品

外卖等送餐也可以由顾客自己送。用户选好自己喜欢的菜品后，就可以下单，直接付款。他们还可以预约送货时间，查看订单状态和订单详情。顾客可以选择取用或外带。配送可以优先考虑商家配送，也可以和各大跑腿平台合作，给商家多种选择。预期交货时间可以设计，客户可以安心下单。

与某个群体不同的是，系统不需要高额的金钱就可以积累自己的私域流量，然后可以引导客户进入小程序进行长期维护，进行会员、优惠减免、积分奖励等各种客户锁定活动。

使用餐饮外卖点餐小程序有哪些好处？

1、降低人工成本。

用小程序点餐后，餐厅不用专门安排工作人员为客人点餐，也不用让服务员“兼职”为客人点餐。这样餐厅可以减少服务人员的数量，减少服务员的工作量。在这个前提下，往往可以降低一部分人工成本。以我们之前的一个客户为例，其店铺在使用小订程序后，直接节省了40%的人力成本。

2、对用户偏好进行分类

顾客多久来一次，每次消费多少，点什么菜，喜欢什么口味。这些数据对餐厅的菜品配置和会员权益设置有非常科学准确的指导依据。利用大数据研究客户，可以为客户提供更精准的推广服务，为网络营销提供最直接的支持。

3、提高营业额和品牌形象。

一个好用的微信扫码下单，可以吸引顾客，让顾客获得更好的体验，让顾客对店铺和品牌形象产生更好的影响，提高流量和知名度。顾客扫码点餐，厨房实时显示点餐状态，可大幅缩短点餐时间和上菜时间，全面提升成交率；此外，会员可以直接查询会员优惠信息，增加会员活跃度！

4、会员增加。

仅仅把扫码作为点餐工具，太“大材小用”了。可以配置会员制度，设置随机红包。扫码点餐即可成为餐厅会员。相比人工干预和主动查询是否加入会员，大大提高了用餐环节的会员转化率。

5、菜单更新更简单。

小程序点餐系统中的电子菜单也会根据商家门店的情况实时更新。新产品会出现在显眼的地方来吸引顾客。比如限定一定数量的菜品，菜品卖完之后在订单系统中实时更新，顾客点菜的时候一目了然，减少了很多不必要的麻烦。

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