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众所周知无论是传统商业往来还是基于互联网技术下的电商贸易,商家如果想要立足于市场,其必须要准确地将自己嵌入到整个贸易链中,也就是供给与市场需求尽可能匹配,以此来节省成本,提升效率,最终扩大销量。尤其是在龙口跨境电商领域,选品工作更是开展线上销售的首要核心问题,由于商家与市场相隔万里,拥有不同的区域文化和消费圈层,如果贸然入场势必不会取得好的效果,因此商家制定的选品策略与市场契合度的高低,就成为其出海成功结果的重要因素。
而一旦商家有了关于产品的理念和想法后,验证其是否符合市场潮流就成为关键工作,也是为后期产品开发的投入做保证。如同龙口跨境电商是传统贸易模式线上化与时俱进的结果,在面对不断波动且状况复杂的海外市场时,广大商家也急需一个数字化工具帮助完成选品营销分析工作。
随着全球借助互联网愈加成为一个完整的信息资源体,以及数字化技术的快速发展,都为线上化数据工具的出现提供了良好的土壤。因此近几年市场上出现了越来越多的数字化信息工具,其中对于电商商家来说,较为主流的工具当属谷歌趋势(Google Trends)。
跨境新手
没有做过跨境,没有渠道。需要建一个跨境龙口独立站,并且拓展流量。
传统品牌
在国内市场有一定的品牌沉淀,现需拓展海外市场,需要协助解决建站、网站引流、在线支付、物流等。
SOHO
有一定的跨境经验,用过许多跨境系统,现需一个自己的跨境独立网站,操作简单,并且可龙口做网站引流。
平台卖家
有一定平台操作经验,但因平台竞争大,客户留存率低,需要建一个独立的龙口品牌网站,掌握一手客户资源。
谷歌趋势(Google Trends)是一款完全免费,并基于谷歌搜索数据而推出的一款分析工具,它通过分析谷歌搜索引擎每天数十亿的搜索数据,告诉用户某一关键词或者话题各个时期下在谷歌搜索引擎中展示的频率及其相关统计数据。
首先需要商家有条件可以登录谷歌官网,这时打开浏览器登录 https://trends.google.com/ ,即可进入谷歌趋势,开始进行关键词趋势查询。可以看到谷歌趋势的用户界面为卡片式设计风格,数据呈现可视化,使用方式较为简单,无论用户在 PC 端还是移动端,均可以获得较好的使用体验。
打开谷歌趋势网站,映入眼帘最瞩目的是其核心功能,通过用户键入关键词或主题进行搜索,谷歌趋势可以直接展示其热度随时间变化的趋势。
我们以 overcoat(大衣)作为关键词举例,在搜索框输入 overcoat,可以看到网站展示出过去 5 年内关于 overcoat 这个关键词的热度趋势走向。谷歌趋势对于关键词热度采用的是计数方式衡量,数字代表相对于图标中指定区域和指定时间内最高点的搜索热度,热度最高得 100 分,随热度下降而分数下降。可以看到 overcoat 这个单品,具有显著的季节性热度周期,在每年的 9-12 月份其热度趋势持续上升,并在 11-12 月达到峰值。
同时用户还可以自己选择其他时间周期进行趋势查看,目前可供选择的时间段从最短过去 1 个小时到最长可以查看 2004 年至今,不同的时间周期选择,可以更好地帮助商家从不同时间维度分析热度趋势,以判断目标关键词的趋势波动周期,进而对目标市场、产品热度、销售周期等衍生数据进行分析,实现精准选品。尤其是对于采取代发货模式的商家,精准的选品策略是其发展壮大的核心竞争力,掌握不同商品的热度趋势变化就显得至关重要。
谷歌趋势对于龙口跨境电商行业选品最有帮助的功能之一,就是其可以提供同一个关键词在不同市场地区的热度数据以供商家进行对比。还是以 overcoat(大衣)举例,用户可以在热度趋势图表的上方找到地区选项,如不选择则默认为全球,这时候可以在下方看到按区域显示的搜索热度图,右边同时展示具体国家/地区名称和热度数值,这有助于商家将自己的产品重点投放到对应市场,或者根据市场风格进行选品。
值得注意的是,在区域热度展示中,不同区域的热度数值得分越高,代表着该关键词在当地所有查询中的占比越高,并不代表绝对查询次数越多,因此如果一个小国家/地区的 overcoat 查询次数占比是 80%,其得分会比该比例只有 40% 大国家/地区高出 1 倍。
如果将地区选择为特定国家,还可以看到该国家每个省份或者行政区域中的热度趋势差异,这对于使用海外仓的商家来说,可以更有针对性选择海外仓地点进行铺货,以节省相应的物流运输费用。
谷歌趋势还有一项对于商家具有吸引力的功能,那就是不同关键词的热度对比,即用户可以在谷歌趋势中同时输入 2 个及以上(最多 5 个)的目标关键词,可以是商家的公司名、产品名称、竞品名称等等。
我们以 OPPO 和 OnePlus(一加)作为例子,这两家中国公司都向全球市场销售自身品牌的智能手机,如果一个以 3C 数码周边手机壳为主的商家,希望分析哪个品牌在全球的热度更高,增长趋势更好,就可以利用谷歌趋势进行两个品牌在全球互联网中的热度值对比,进行销售重点的选择。
谷歌趋势通过不同颜色展示的方式区分了两个关键词在过去 5 年的热度趋势走向,可以看到 OPPO 作为深耕多年的手机厂商,其热度趋势整体高于 OnePlus ,但是 OnePlus 在每年 5-7 月发布新品的时候,其热度值在一定程度上已经逼近了 OPPO,在整个线上环境受到非常多的关注,因此如果商家及时关注到这个周期性特点,可以在该时段及时进行备货调整,以满足市场的需求。
而如果将视线向区域比较细分数据转移,可以发现两个品牌厂商在不同海外市场呈现出显著分化的特征,OPPO 热销以及受到关注的国家/地区,主要集中在东南亚以及一些其他新兴市场地区,而 OnePlus 的主要受众市场是在欧美等成熟高溢价市场,商家也可以根据该项指标进行自己销售市场选择的调整。
关键词和热门主题的研究,是谷歌趋势的主要功能之一,如果商家希望就扩大商品种类和销售数量有所行动,但又希望以目前已售产品为核心扩充,采取稳扎稳打保守扩张的策略,可以利用谷歌趋势中的相关主题和相关查询功能。
所谓相关主题,就是以用户键入的关键词为核心进行衍生,筛选出目前全网最热门的,话题讨论度最高的主题,也就是全球网民搜索了目标关键词之外,同时还搜索了那些主题,将最热门的部门进行展示。如关键词 overcoat 的相关主题,便是冬季、西装、黑色等。而相关搜索,即是统计展示出网民在搜索 overcoat 这个关键词时,都是以哪些组合词汇进行搜索,如 mens overcoat 是最常出现的相关搜索。
商家借助这些搜索量上升最快以及最热门的相关信息,可以更好地进行相关品类扩充和 SEO 营销文章关键词的选取,以便获得更好的营销传播效果。
优化SEO效果,助力选品和营销目前在龙口跨境电商领域,很大一部分出海商家由于崇尚独立自主的发展模式以及青睐灵活调整的选品思路,从一开始就选择了利用 Shopify 这类建站服务商建立官网进行跨境销售,也因此龙口独立站建站的风潮和趋势正在逐步成为行业的主流。而其趋势背后,则是商家需要自己承担为网站引流的责任,故期望拥有一套灵活且有效的选品方法论,使得如谷歌趋势这类数据分析工具具备了广阔的市场需求。
利用好谷歌趋势或其他数据分析工具,可以指导商家在合适的市场进行精准铺货,以及洞悉销售周期性,提前进行营销准备和库存管理。如根据目标关键词在不同国家/地区的热度分布情况,商家可以及时发现潜在的目标市场,如果某个商品品类在特定地区很受欢迎,那么可以进一步缩小线上内容的推广范围,实现线上营销内容的精准推送,以及确定合适的内容发布时间,节约可观的营销费用。
而通过关键词比较功能,出海商家针对竞争对手或其他竞品的热度,可以进行随时监控和对比。通过将竞争对手的品牌名称与自身品牌进行对比,双方在同一区域同一时间段的热度走势一目了然,如竞争对手的热度有明显提升,进而可以进行重点研究,优化自身的业务和产品服务布局,稳固市场占有率和销售地位。
同时针对由核心关键词衍生出的相关热门主题和搜索,可以将这些衍生关键词作为优化自身 SEO 营销内容的有效辅助,将自己的品牌或商品与热门主题进行内容上的有机结合,可以使自己的品牌知名度在短期内得到有效提升,进而为后续收获相应的官网流量以及用户反馈打下坚实的基础。
正所谓“工欲善其事,必先利其器”,随着全球产业链和各行业中的企业角色正迅速被数字化技术所改变一样,在作为全球经济压舱石的国际贸易中,数据信息分析工具的出现,极大程度上减少了广大商家在选品、营销层面上的调研和试错成本,同时也进一步深化了龙口跨境电商对于国际贸易形态的重塑,对于整个龙口跨境电商行业的发展和数字化进程的提升意义深远。
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