门店类小程序最常见的诉求不是「能不能上线」,而是储值、卡券和核销这三件事能不能对得上账。按我们做过的门店项目,功能可以拆成四块,四块都清楚了,剩下的只是界面顺序。
第一块:卡券与储值规则
规则要一次性定死:储值金额与实际到账是否等价、赠送部分能不能退、卡券有没有有效期、同一单能不能叠加。这四点在后台都是字段,不是文案,后期改动会牵动对账口径,所以开工前必须由门店方给结论。
第二块:核销动作要留痕
- 核销入口放在店员侧,顾客侧只看到「已使用」。
- 一次核销记一条流水:谁核的、哪张券、什么时间、门店编号。
- 撤销要单独记,不做原地修改,否则对账时找不到原始状态。
第三块:店员权限分三级
店长可以看全店流水和改规则,店员只能核销,区域账号跨店看汇总。三级权限在小程序侧只是几个开关,但决定了一个人离职后能不能继续动数据。
第四块:日对账报表
报表只需要三列:当日新增储值、当日核销金额、当日余额。数字能对上,门店就敢用;对不上,再好看的界面也会被弃用。导出按天给 Excel,方便和收银系统对。
这类项目的工作量不在页面数量,而在状态设计和数据留痕。需要按你的门店数量与卡券规则评估工期的,可以在案例页留下店型与规则,我们给出字段清单和状态图。
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